現(xiàn)在做實(shí)體店的運(yùn)營成本越來越高,從店面房租到市場(chǎng)活動(dòng),人工等各個(gè)方面,再加上互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,每天關(guān)門的店面也不計(jì)其數(shù)。但是,盡管如此,依舊有人把實(shí)體行業(yè)做的風(fēng)生水起。他們是怎么做到的呢?秘密就在于他們懂得營銷策劃,懂得賺錢的套路。
有個(gè)學(xué)員是開瑜伽會(huì)所的,開張之后一直苦于沒有客源,他一般的廣告宣傳都是傳單,傳單這種模式現(xiàn)在都已經(jīng)被大家用爛了,遵照廣告的載體一定要遵循對(duì)廣告的受眾有利的原則。
所以傳單隨著時(shí)間的流逝,越來越?jīng)]效,傳單就是垃圾廣告,因?yàn)閷?duì)受眾是沒有利益的!因?yàn)槔娌攀亲畲蟮尿?qū)動(dòng)力,做任何行為都要事前定位,不做定位你就找不到努力的方向,像這家健身會(huì)所呢,每天派很多人去發(fā)傳單,最后發(fā)現(xiàn)派的人越多,越難發(fā)出去,而且還要防著城管,所以老板很苦惱。
原因是他不知道瑜伽的產(chǎn)品定位,他的瑜伽館是在一個(gè)別墅群里面,環(huán)境很優(yōu)美,課程項(xiàng)目非常豐富,價(jià)格當(dāng)然是偏高,唯一的缺點(diǎn)就是教學(xué)面積小一點(diǎn),一次只能接納五六十人,傳單效果沒有太大作用之后,他綜合自己的瑜伽館的特點(diǎn),進(jìn)行了進(jìn)步的定位。
他拿著現(xiàn)金卡去找那些高檔服裝店、美發(fā)店、美容院、化妝品店去合作,找到賣服裝的老板跟他講,你賣一套衣服1000塊錢,你就把880元的瑜伽課程卡送給他做促銷,店老板會(huì)不會(huì)跟你合作?肯定會(huì)對(duì)不對(duì)?因?yàn)檫@是是對(duì)他有利的,便于他的成交和造就好的口碑。
如果你賣880元,肯定有障礙,如果你通過一些有價(jià)值的渠道,送880元出去,這個(gè)就沒有障得了,對(duì)吧?
大家看案例不要看熱鬧似的看過之后激動(dòng)一下就忘記了要從案例中提煉出規(guī)律來,這個(gè)案例的精髓是,把別人的利益放在自己的利益之前,先讓別人得利,把利益前置。
這時(shí)候肯定有人心里糾結(jié),用880元來做促銷,會(huì)不會(huì)成本太高,不劃算以至于會(huì)虧本,這里我再向你分析一下。
瑜伽館有客人要花錢,沒客人也要花錢,這是固定成本,不可能客人沒來你就不開空調(diào)、不開燈,不發(fā)工人的工資,對(duì)吧?人來了,也不過還是這些開支,只不過人來了,多出2瓶礦泉水,這個(gè)就不算什么費(fèi)用了。
因?yàn)殚_一家店,重要的成本是固定成本,而不是運(yùn)行成本,開任何的店,固定成本都很高,運(yùn)行成本都很低自己的目標(biāo)客戶到底是誰?做瑜伽的男人多還是女人多?因?yàn)槎ㄎ坏暮艽笠徊糠值闹攸c(diǎn)是聚焦,把市場(chǎng)范圍縮小,而這家瑜伽館的目標(biāo)客戶就是那些高收入的、有錢的女人,這種有錢的女人來瑜伽館來鍛煉身體,或者是塑形啊、調(diào)養(yǎng)皮膚啊、調(diào)養(yǎng)內(nèi)分泌,或者是減肥,她們除了來瑜伽館消費(fèi)還會(huì)去那些地方消費(fèi)?
我不想這么直接的就告訴你答案,你仔細(xì)的想一想,她們還可能會(huì)去美容院、高檔服裝店、美發(fā)廳、化妝品,酒吧也有可能對(duì)不對(duì)?
那么接下來,怎么把自己的客人和這些服裝店、美容店的客人對(duì)接呢?
也許又有人會(huì)問了,你列舉的是瑜伽館的案例,那么體驗(yàn)式營銷最適合用在哪些行業(yè)呢?最適合用在那些機(jī)遇型產(chǎn)品,價(jià)值點(diǎn)太多又不突出的產(chǎn)品,利潤(rùn)高的產(chǎn)品,重復(fù)消費(fèi)頻率很高的產(chǎn)品,跟客戶長(zhǎng)期接觸的產(chǎn)品。
這家瑜伽館以前是按月來收費(fèi)、或者按天來收費(fèi),后來做了半年的瑜伽課程,把價(jià)格定為880元,把這880元做成了現(xiàn)金卡,規(guī)定半年內(nèi)你隨便來,不限次數(shù),半年按180天來算,一天不到5塊錢,一般在中國任何一個(gè)城市,你去參加瑜伽的課程,一天5塊錢有沒有可能?幾乎沒有對(duì)吧?
依此類推,他們通過這種成交主張,找到自己的目標(biāo)客戶群,找各種可以合作的店鋪談合作,這樣引來了500人的流量,而這家瑜伽會(huì)所容納不了這么多人,所以就采用先到先得的方式,他已經(jīng)把人流量吸引過來了,通過那些服裝店、美發(fā)店。
在短期內(nèi)吸引500人有沒有可能?這個(gè)城市在這幾種店鋪里送給500人,有可能吧這500人有沒有可全部都是你的顧客?這幾乎是不可能的我們提供的是初級(jí)的瑜伽課程,在免費(fèi)體驗(yàn)的過程中我們就可以向顧客推出中級(jí)的課程,因?yàn)槿硕紒淼侥氵@里了,要過濾是不是就變得很簡(jiǎn)單了,她天天來這里練習(xí),練一個(gè)月、兩個(gè)月,你叫她報(bào)別的課程是不是就變得容易了,教練基本就可以成交!
你要明白這些人在不在乎錢?她在乎的是你說的那個(gè)結(jié)果,一開始你講的時(shí)候,她是不相信,如果她跟你相處了一個(gè)月那就不一樣了。
后來從500人里面得出一組數(shù)據(jù):17%人購買了中級(jí)瑜伽課程,36%的人買了瑜伽服,11%的人購買了其他課程,比如減肥的、塑性的、豐胸的,留下學(xué)習(xí)的100%購買的各種瑜伽用品,所以現(xiàn)在你應(yīng)該明白,前面的880元是用來引流的的,是讓別人來這里體驗(yàn)的,你想一想她在這里半年你都對(duì)她促銷,有沒有可能對(duì)她促銷成功?
這樣的話他的瑜伽館就很爆滿,爆滿是不是有利于口碑的傳播?這種口碑在有錢人的圈子里面是很容易傳播的,就會(huì)吸引更多的有錢人去,說那家瑜伽館多火爆!!所以后面推出的東西就可以越賣越貴。
所以目前體驗(yàn)式營銷,還很少人做,如果你在你的行業(yè)內(nèi)能夠做到前面,你就是這個(gè)行業(yè)的標(biāo)桿!
在這個(gè)案例內(nèi),練習(xí)瑜伽的人得到了好處,服裝店、美容店、美發(fā)店得到了好處,瑜伽館自然也得到了好處,所以這個(gè)是三方共贏的局面!
通過這種體驗(yàn)式的營銷,先把流量做起來,(不免費(fèi)不可能會(huì)吸引500人的高精準(zhǔn)流量),因?yàn)殍べけ緛砭秃泻芏嗟漠a(chǎn)品結(jié)構(gòu),QQ、360、微軟、中國電信、中國移動(dòng),凡是你能看到的全世界500強(qiáng)沒有哪家企業(yè)不是這么做的,所以有句話說的好:免費(fèi)的就是最貴的!
我有更加有效省事的方法,讓商家自己主動(dòng)去制作現(xiàn)金券你找高檔服裝店、美容店的老板,把你瑜伽館的照片給他看下,說你這么高檔、環(huán)境這么好的瑜伽館,半年的服務(wù)值不值880元,老板肯定會(huì)說值!如果在你店里消費(fèi)的人,你把我這半年的服務(wù)送給你的顧客,對(duì)你的生意會(huì)不會(huì)有幫助?
老板肯定會(huì)說有,這個(gè)時(shí)候你就可以說,你去印880元的現(xiàn)金券,打你自己店的名稱,上面只寫現(xiàn)金880元!然后把瑜伽館的地址打上就好!
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